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服務支持


我們在收到您的維修和維護服務要求后,會在第一時間組織專業人員進行問題分析,綜合出最佳處理方案提供給您。

由盈碩科提供技術方案以及電話支持/指導,您能自行處理的服務我們一律免費;如果您無法自行處理,需要盈碩科技術人員到現場處理,我們會根據設備質保狀況提供免費或優惠的收費服務。

對于現場服務,我們會安排最適合的專業服務人員到您現場進行設備維修或維護,并提供專業的技術講解、分析以及相關的培訓。

盈碩科提供專業的設備服務包選項以供客戶選擇:

 ● 3-5天的設備全面檢查、檢修服務

 ● 長假前的設備清潔/保養現場指導

 ● 設備再培訓

 ● 包年服務

 

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